goodwill  là một trong những nhà cung cấp dịch vụ MICE hàng đầu tại Việt Nam. Với đội ngũ nhân sự giàu kinh nghiệm trong ngành du lịch và sự kiện, goodwill MICE được nhiều doanh nghiệp trong nước và quốc tế tín nhiệm chọn làm đơn vị thiết kế và thực hiện các chương trình du lịch kết hợp hội nghị, hội thảo; các chương trình teambuilding, đào tạo; các chương trình triển lãm, khảo sát cũng như các chương trình truyền thông và nhiều loại hình sự kiện khác.

Chúng tôi cam kết đem lại giá trị vượt trội cho khách hàng bằng kinh nghiệm, tâm huyết và khả năng khác biệt hóa dịch vụ phù hợp với từng doanh nghiệp.

Sứ mệnh của goodwill

•  Trở thành đối tác lâu dài cung cấp các giải pháp phù hợp, trọn gói và sáng tạo đến với từng khách hàng.

•  Tích cực đóng góp vào sự phát triển bền vững của cộng đồng và xã hội.

•  Vun đắp môi trường làm việc công bằng nơi từng cá nhân có cơ hội phát triển, được cống hiến và tận hưởng cuộc sống.

Giá trị của goodwill

•  Luôn lắng nghe và tôn trọng khách hàng, đối tác

•  Luôn làm việc tập trung, chăm chỉ, chi tiết

•  Luôn tiếp cận vấn đề theo phương châm đơn giản, cùng có lợi
  

goodwill là thương hiệu chiến lược thuộc Tập đoàn quản lý du lịch HG Holdings, một trong “Top 10 công ty lữ hành hàng đầu Việt Nam” được Tổng cục Du lịch Việt Nam vinh danh vào các năm 2003, 2006, 2007, 2008 và 2009.

Kế thừa gần 20 năm kinh nghiệm của Tập đoàn, goodwill luôn nỗ lực không ngừng để khẳng định vị thế dẫn đầu về tổ chức và thực hiện chương trình MICE cho các đối tác trong nước và quốc tế.

Cột mốc

1994    Thành lập bộ phận du lịch lữ hành Hương Giang tại Huế

2000    Phát triển thương hiệu HG Travel với văn phòng tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh

2003    Trở thành Tổng đại lý của American Airlines

2005    Trở thành Đại lý chính thức của Vietnam Airlines & mở văn phòng tại Campuchia

2005    Đầu tư vào khu nghỉ dưỡng cao cấp Lăng Cô Beach Resort

2006    Phát triển thương hiệu du thuyền 5 sao Bhaya Cruises

2007    Phát triển thương hiệu Asian Flavors (Hương Vị Châu Á)

2008    Phát triển thương hiệu goodwill MICE

2011    Phát triển thương hiệu goodwill Institute of Management

2012    Phát triển thương hiệu du thuyền 5 sao Âu Cơ

goodwill đã và đang là đối tác chuyên nghiệp của nhiều công ty cũng như tổ chức uy tín tại Việt Nam, với các bộ phận được phân bổ và xây dựng theo định hướng chuyên môn hóa.

Con người goodwill hành động nhất quán theo các phương châm:

•  Tận tâm & Trung thực (Sincere & Honest)

•  Kỷ luật & Trách nhiệm (Discipline & Responsible)

•  Kiên định & Thẳng thắn (Consistent & Straight forward)

•  Lắng nghe & Chia sẻ (Listening & Sharing)

•  Đổi mới & Sáng tạo (Innovative & Creative)

•  Luôn hướng tới sự tối ưu (Think Win – Win)

goodwill có trụ sở chính tại Hà Nội với mạng lưới 14 văn phòng và công ty liên kết trực thuộc tại thành phố Hồ Chí Minh, Huế, Hạ Long, Nha Trang, Phan Thiết, khu vực Đông Dương, Thái Lan, Singapore, Bắc Mỹ và Châu Âu cùng với hệ thống điểm đến, dịch vụ được kiểm soát chất lượng theo quy trình chặt chẽ.

Với 18 đối tác trong và ngoài nước trên các lĩnh vực hàng không, khách sạn, du thuyền, nhà hàng, công ty đào tạo, tư vấn, sự kiện, mạng lưới của goodwill sẽ đảm bảo cung cấp dịch vụ phù hợp, trọn gói và sáng tạo đến với khách hàng.